Últimamente, los que usan Yape han estado quejándose de que ya no suena el típico sonidito que confirma cuando haces una transferencia en la app bancaria.
A la gente que usa Yape para sus movidas diarias esto les tiene preocupados. Ahora te contamos qué puede estar pasando y cómo arreglarlo para que vuelva a sonar como siempre el tono de Yape.
Que no suene el sonido de la notificación puede ser por varias cosas técnicas, como si el volumen del móvil está bajito o las configuraciones del sistema operativo. Además, si usas un celular de marcas como Huawei, Redmi o Honor, podría ser que este sonido esté desactivado por restricciones del sistema.
Para hacer que Yape suene de nuevo, hay que revisar la configuración de sonido en el celular. Solo hay que ir a los ajustes, buscar la parte de los tonos de notificación y asegurarse de que Yape esté marcado como el tono predeterminado para las transferencias.
Si el lío sigue, lo mejor es restablecer el tono de notificación del celular. Cómo hacerlo depende del modelo, pero normalmente está en los ajustes de sonido o notificaciones.
Es bueno saber que Yape sigue trabajando para hacer la experiencia del usuario más placentera y arreglar cualquier problema técnico que salga. Esperamos que en las próximas actualizaciones de la app se solucione este problema y todos los dispositivos compatibles vuelvan a sonar como deben.
